Có rất nhiều khách hàng thắc mắc cách ứng tiền sim VinaPhone khi chưa đủ điều kiện. Thực tế không có cách ứng tiền SIM VinaPhone khi chưa đủ điều kiện. Thông tin chi tiết và cách liên lạc khi SIM hết tiền nhưng không thể ứng bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.

1. Có thể ứng tiền VinaPhone khi chưa đủ điều kiện hay không

Trên thực tế, nhà mạng hiện chưa triển khai chính sách ứng tiền sim VinaPhone khi chưa đủ điều kiện. Hệ thống sẽ tự động quét dữ liệu và gửi tin nhắn đến thuê bao đủ điều kiện. Nếu không nhận được tin nhắn mời nghĩa là thuê bao không đủ điều kiện để sử dụng dịch vụ ứng tiền.

Trường hợp không nhận được tin nhắn mời sử dụng dịch vụ thì bạn không nên áp dụng các hướng dẫn ứng tiền trên mạng. Để được tư vấn chính xác nhất, bạn nên liên hệ tới hotline 1800 1091 (miễn phí) để được hỗ trợ.

2. Cách nhận biết sim VinaPhone có ứng tiền được hay không

Theo quy định của VinaPhone, thuê bao trả trước phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau mới có thể sử dụng dịch vụ ứng tiền:

• Đã hoạt động ít nhất 2 tháng kể từ ngày kích hoạt.
• Tài khoản chính sử dụng số tiền trong tháng dương lịch gần nhất trước đó tối tiền là 15.000 VNĐ.
• Trong 2 tháng gần nhất, thuê bao đã nạp tiền tối thiểu là 10.000 VNĐ.
• Nhận tin nhắn mời ứng tiền từ hệ thống. Trong tin nhắn đó ghi rõ mức phí ứng tiền từ 10% - 30% giá trị số tiền được ứng.
• Thuê bao ứng tiền trước đó nhưng đã hoàn trả đủ số tiền đã ứng và phí dịch vụ.

Nếu thuê bao nào không đáp ứng được điều kiện kể trên thì không nhận được tin nhắn mời ứng tiền của hệ thống và sẽ không thể ứng tiền được.

3. Hướng dẫn cách liên lạc khi sim hết tiền nhưng không thể ứng tiền

Vậy làm cách nào để các thuê bao không đủ điều kiện ứng tiền VinaPhone có thể gọi điện thoại được? Bạn vẫn có thể liên lạc với thuê bao khác bằng cách sử dụng dịch vụ SmartShare của VinaPhone. Đây là dịch vụ tiện ích giúp thuê bao di động trả trước A (thuê bao thực hiện cuộc gọi) có thể gọi tới thuê bao B (thuê bao được gọi) ngay cả khi tài khoản không có đủ tiền bằng hình thức ứng trước phút thoại.

Đối tượng được phép sử dụng dịch vụ này là toàn bộ các thuê bao trả trước đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone (ngoại trừ các thuê bao thuộc các đầu số sau 083, 084, 085, 094) đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (trừ các thuê bao đang sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế).

Với các đầu số không nằm trong 4 trường hợp này, bạn có thể tìm khu vực có wifi và nhờ người thân mua hộ thẻ cào để tự nạp hoặc nạp thẻ điện thoại cho mình. Sau khi nạp tiền thành công, tài khoản chính có đủ số dư là thuê bao có thể sử dụng gọi thoại và nhắn tin như bình thường.

Như vậy, không có cách ứng tiền sim VinaPhone khi chưa đủ điều kiện. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ SmartShare của VinaPhone để ứng trước phút gọi. Trường hợp không thể dùng dịch vụ này, bạn nên dùng mạng wifi liên hệ với người thân nhờ mua thẻ hoặc nạp tiền hộ. Để tránh trường hợp hết tiền trong tài khoản chính do quên nạp thẻ và có thể làm gián đoạn liên lạc của bạn, hãy đăng ký các gói cước VinaPhone để hưởng ưu đãi về phút gọi và dung lượng data vào mạng nhé.

Nếu còn bất cứ thắc mắc nào liên quan đến việc ứng tiền cho sim VinaPhone khi chưa đủ điều kiện, bạn hãy liên hệ tới số 1800 1091 (miễn phí) hoặc để được hỗ trợ.

>>Xem thêm: "Tiktok thả ga - Nhận ngay 5k" - Ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký gói TK30